प्राइवेसी नोटिस

1। हम कौन हैं

Pre-sent यह सुविधा GSV One Sports Private Limited (CIN U93110UP2023PTC183819), रजिस्टर्ड कार्यालय Address to be updated (“हम”, “हम”) द्वारा प्रदान की जाती है। हम तय करते हैं कि आपके निजी डेटा का इस्तेमाल क्यों और कैसे किया जाए: भारतीय कानून के तहत हम डेटा फ़िड्युशियरी और दूसरी जगहों पर डेटा कंट्रोलर हैं।

अपने डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए privacy@pre-sent.ai पर लिखें। हमारे शिकायत अधिकारी Vaibhav Singh (privacy@pre-sent.ai, +1-1234567890) हैं।

2। हम क्या इकट्ठा करते हैं

सिर्फ़ उसी चीज़ Pre-sent को काम करने की ज़रूरत है:

• आपका अकाउंट: ईमेल पता, नाम, आपका परिवार आपको क्या कॉल करता है, भाषा, समय क्षेत्र और साइन इन करने का तरीका (ईमेल कोड या Google)। अगर आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें Google से आपका नाम और ईमेल मिलता है, आपका Google पासवर्ड कभी नहीं।
• जिन लोगों को आप जोड़ते हैं: उनके नाम, रिश्ते, और, अगर आप उन्हें जोड़ना चुनते हैं, तो जन्म की तारीख और ईमेल पते।
• आपके संदेश: वॉइस और वीडियो रिकॉर्डिंग, पूर्वावलोकन चित्र, टाइटल, नोट्स, हर संदेश किन लोगों के लिए है और इसे कब खुलना चाहिए।
• आपकी रिकॉर्डिंग के ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्ट।
• आपके द्वारा व्यवस्थित किए जाने वाले कैप्सूल के लिए रिश्तेदार जो नाम देते हैं, उनके द्वारा दिए जाने वाले नाम के साथ संदेश रिकॉर्ड करते हैं।
• डिलीवरी के रिकॉर्ड: जब कोई संदेश भेजा जाता था, खोला जाता था, चलाया जाता था या सेव किया जाता था, और इसके बारे में हमने जो ईमेल भेजे थे।
• तकनीकी डेटा: साइन-इन सेशन कुकी, आपके फ़ोन का नोटिफ़िकेशन टोकन (अगर आप नोटिफ़िकेशन देते हैं), और IP पते और अनुरोध के समय के साथ सर्वर लॉग, जिनका इस्तेमाल सुरक्षा के लिए किया जाता है।

3। हम क्या नहीं करते

हम निजी डेटा बेचते या किराए पर नहीं देते हैं। हम विज्ञापन नहीं दिखाते हैं, आपको दूसरी वेबसाइटों या ऐप्लिकेशन पर ट्रैक नहीं करते हैं, या मार्केटिंग प्रोफ़ाइल नहीं बनाते हैं। हम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की ट्रेनिंग के लिए आपकी रिकॉर्डिंग या ट्रांसक्रिप्ट का इस्तेमाल नहीं करते हैं और हमने Amazon Web Services से कहा है कि अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उनका इस्तेमाल न करें। हमारे स्टाफ़ आपके संदेश ब्राउज़ नहीं करते हैं।

4। हम इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं और किस आधार पर

• उपलब्ध कराने के लिए Pre-sent: अपने संदेश अपने पास रखें, अपने चुने हुए लोगों को डिलीवर करें, संदेश तैयार होने पर उन्हें ईमेल करें और उन्हें चलने दें और इसे सेव करें। आधार: आपकी सहमति और आपके साथ हमारा अनुबंध (शर्तें)।
• रिकॉर्डिंग्स ट्रांसक्रिप्ट करने के लिए, ताकि परिवार साथ में पढ़ सकें। आधार: इस सुविधा का इस्तेमाल करके दी गई आपकी सहमति।
• सेवा और इसके यूज़र को सुरक्षित रखने के लिए: साइन-इन सीमाएं, धोखाधड़ी और दुर्व्यवहार से बचाव, सुरक्षा लॉग्स। आधार: क़ानून द्वारा अनुमत वैध उपयोग और सेवा की सुरक्षा में हमारा वैध हित।
• कानूनी दायित्वों को पूरा करने और अधिकारियों से कानूनी अनुरोधों का जवाब देने के लिए।

5। दूसरे लोगों के बारे में डेटा

जब आप परिवार का कोई सदस्य, ईमेल पता, जन्मदिन या कोई रिकॉर्डिंग जोड़ते हैं, जिसमें कोई और शामिल होता है, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको इसके लिए इसे हमारे साथ शेयर करने की अनुमति है और जहाँ ज़रूरत हो, आपको उनकी अनुमति है या आप उनके माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक हैं। जिन लोगों को आप जोड़ेंगे, उन्हें उनके लिए Pre-sent छोड़े गए संदेशों के ईमेल मिलेंगे; ऐसे हर ईमेल में एक क्लिक से सदस्यता वापस लेने का लिंक होता है। कोई भी हमें लिखकर अपनी जानकारी हटाने के लिए कह सकता privacy@pre-sent.ai है।

6। बच्चे

Pre-sent खाते सिर्फ़ 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के वयस्कों के लिए हैं। माता-पिता और अभिभावक बच्चों के लिए संदेश रिकॉर्ड कर सकते हैं और बच्चे का नाम और जन्म तारीख जोड़ सकते हैं; माता-पिता या अभिभावक यह डेटा प्रदान करते हैं, और हम इसका इस्तेमाल केवल माता-पिता के संदेश डिलीवर करने के लिए करते हैं। हम बच्चों को ट्रैक नहीं करते हैं, उन्हें विज्ञापन नहीं दिखाते हैं या उन्हें प्रोफ़ाइल नहीं दिखाते हैं। अगर आपको लगता है कि 18 साल से कम उम्र के बच्चे ने अकाउंट बनाया है, तो उसे लिखें privacy@pre-sent.ai और हम उसे डिलीट कर देंगे।

7। हमारे लिए आपका डेटा कौन संभालता है

हम कॉन्ट्रैक्ट के तहत बहुत कम सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं, जिससे वे डेटा का इस्तेमाल सिर्फ़ हमें अपनी सेवा देने के लिए करते हैं:

• Amazon वेब सेवाएँ (एशिया पैसिफिक, मुंबई, भारत): होस्टिंग, डेटाबेस, रिकॉर्डिंग्स का स्टोरेज, ईमेल भेजना और ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्शन (Amazon Transcribe)।
• Google: सिर्फ़ तब, जब आप Google से साइन इन करना चुनते हैं।
• एक्सपो: Pre-sent फ़ोन ऐप पर नोटिफ़िकेशन डिलीवर करता है (इसे नोटिफ़िकेशन टोकन और नोटिफ़िकेशन टेक्स्ट मिलता है, आपकी रिकॉर्डिंग कभी नहीं)।

8। आपका डेटा कहाँ रखा जाता है

आपका खाता, पारिवारिक डेटा, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट भारत में, Amazon Web Services के मुंबई रीजन में स्टोर किए जाते हैं। Google और Expo अपने द्वारा दूसरे देशों में उपलब्ध सीमित डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं; ऐसे ट्रांसफ़र लागू कानून का पालन करते हैं, जिसमें भारत सरकार द्वारा अधिसूचित सभी प्रतिबंध भी शामिल हैं।

9। हम इसे कब तक रखेंगे

• संदेश के खुलने तक उसे अपरिवर्तित रखा जाता है। इसके खुलने के बाद, इसके पाने वालों के पास इसे अपने डिवाइस पर सेव करने के लिए 30 दिन का समय होता है। फिर रिकॉर्डिंग को हर किसी की पहुंच से दूर ले जाया जाता है, जिसमें ऐप में हमारी रिकॉर्डिंग भी शामिल है, और एक साल बाद उसे हमेशा के लिए हटा दिया जाता है।
• आपके खाते के मौजूद रहने के दौरान ही आपका खाता और परिवार का डेटा सुरक्षित रखा जाता है। जब आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो आपके परिवार का डेटा, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट डिलीट हो जाते हैं। सुरक्षा कॉपियां (हटाई गई रिकॉर्डिंग 30 दिनों तक रखी जाती हैं, डेटाबेस रिकवरी पॉइंट 35 दिनों तक रखे जाते हैं) उसके बाद अपने आप समाप्त हो जाते हैं।
• सर्वर लॉग 30 दिनों के लिए रखे जाते हैं। हमारे पते पर भेजी गई कच्ची ईमेल को 30 दिनों तक रखा जाता है।
• हम डेटा को सिर्फ़ तभी ज़्यादा समय तक रख सकते हैं, जब क़ानून को इसकी ज़रूरत हो, उदाहरण के लिए, किसी कानूनी दावे का जवाब देने के लिए।

10। हम इसकी सुरक्षा कैसे करते हैं

डेटा ट्रांज़िट में और बाकी जगहों पर एन्क्रिप्ट किया जाता है। रिकॉर्डिंग्स को निजी स्टोरेज में रखा जाता है और उन लिंक के ज़रिए ही उन तक पहुँचा जाता है, जो कुछ ही घंटों में समाप्त हो जाते हैं। साइन-इन करने के लिए Google के लिए वन-टाइम कोड का इस्तेमाल किया जाता है, जिसमें प्रयासों की सीमाएं होती हैं। हमारे सिस्टम तक पहुंच प्रतिबंधित है, लॉग इन किया गया है और उन पर नजर रखी जाती है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है; अगर किसी निजी डेटा उल्लंघन से आपको परेशानी होती है, तो हम आपको और भारतीय डेटा सुरक्षा बोर्ड को क़ानून के मुताबिक बताएंगे।

11। आपके डिवाइस पर कुकीज़ और स्टोरेज

वेबसाइट एक ज़रूरी कुकी का इस्तेमाल करती है, जिससे आपको साइन इन किया जा सकता है। इसे स्क्रिप्ट्स के हिसाब से नहीं पढ़ा जा सकता है और इसका इस्तेमाल ट्रैकिंग के लिए नहीं किया जाता है। वेबसाइट और ऐप आपके ड्राफ़्ट, सेव किए गए मैसेज और सेटिंग को आपके डिवाइस पर स्टोर भी करते हैं, ताकि वे ऑफ़लाइन काम करें; साइन आउट करने से वे हटा दिए जाते हैं, जब तक कि आप सेव किए गए संदेशों को रखना नहीं चुनते। हम किसी भी विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकीज़ का इस्तेमाल नहीं करते हैं।

12। आपके अधिकार

आप किसी भी समय कर सकते हैं:

• हमारे पास आपके बारे में जो डेटा है उसे देखें और डाउनलोड करें (सेटिंग, मेरा डेटा डाउनलोड करें या हमसे पूछें);
• इसे ठीक करें या अपडेट करें;
• अपना अकाउंट और उसका डेटा (सेटिंग) डिलीट कर दें, या हमें खास डेटा मिटाने के लिए कहें;
• अपनी सहमति वापस लें (इसका मतलब है Pre-sent कि हम उन्हें ज़रूरी हिस्सों की जानकारी देना बंद कर देते हैं);
• अगर आप मर जाते हैं या ऐसा करने में असमर्थ हो जाते हैं, तो अपने लिए इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए किसी व्यक्ति को नामांकित करें;
• हमारे शिकायत अधिकारी से और, अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो डेटा सुरक्षा बोर्ड ऑफ़ इंडिया (या अगर आप भारत से बाहर रहते हैं, तो अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकारी से) से शिकायत करें।

को लिखें privacy@pre-sent.ai। हम 48 घंटों में आपके अनुरोध को स्वीकार करेंगे और 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे। हम आपसे पहले अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं।

13। बदलाव

अगर हम इस नोटिस को इस तरह से बदलते हैं, तो बदलाव प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल या ऐप में बताएंगे। ऊपर दी गई तारीख सबसे नया वर्शन दिखाती है।

14। संपर्क करें

GSV One Sports Private Limited,Address to be updated। ईमेल privacy@pre-sent.ai। शिकायत अधिकारी:Vaibhav Singh,। +1-1234567890

15। अगर आप संयुक्त अरब अमीरात में या गल्फ में कहीं और रहते हैं

यह सेक्शन संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब, क़तर, बहरीन, कुवैत या ओमान में रहने वाले लोगों के लिए इस नोटिस के बाकी हिस्सों में जोड़ा गया है। यह व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर संयुक्त अरब अमीरात के संघीय डिक्री-कानून संख्या 45 (2021), सऊदी अरब के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून और अन्य खाड़ी देशों के डेटा संरक्षण कानूनों के लिए लिखा गया है। अगर आपके देश का कानून आपको इस नोटिस से ज़्यादा सुरक्षा देता है, तो वही कानून लागू होगा।

• ज़िम्मेदार कौन है: भारत में स्थित GSV One Sports Private Limited आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है। खाड़ी देशों में हमारा कोई कार्यालय नहीं है; अपने डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए privacy@pre-sent.ai पर लिखें।
• भारत में ट्रांसफ़र करें: आपका डेटा भारत में स्टोर और प्रोसेस किया जाता है (Amazon Web Services, Mumbai)। हम इसे वहाँ ट्रांसफ़र करते हैं, क्योंकि यह शर्तों के तहत आपके द्वारा मांगी गई सेवा प्रदान करने के लिए ज़रूरी है और जहाँ आपके कानून को ट्रांसफ़र के लिए सहमति की आवश्यकता होती है, खाता बनाते समय और इस नोटिस को स्वीकार करते समय दी जाने वाली सहमति से। हमारे सेवा प्रदाता इसकी सुरक्षा के लिए अनुबंध के तहत बाध्य हैं।
• कानूनी आधार: हम आपके डेटा का इस्तेमाल आपके साथ हुए अनुबंध को पूरा करने के लिए, आपकी सहमति से (उदाहरण के लिए, ट्रांसक्रिप्शन के लिए), सेवा और उसके यूज़र को सुरक्षित रखने के लिए और कानून का पालन करने के लिए करते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं; इससे पहले किए गए काम पर कोई असर नहीं पड़ता।
• आपके अधिकार: सेक्शन 12 के अधिकारों के अलावा, आप पूछ सकते हैं कि आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे होता है, उसकी कॉपी आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले इलेक्ट्रॉनिक फ़ॉर्मैट में पा सकते हैं, हमसे उसका इस्तेमाल सीमित करने या बंद करने को कह सकते हैं, और हमारे वैध हितों पर आधारित इस्तेमाल पर आपत्ति कर सकते हैं। हम आपके बारे में सिर्फ़ स्वचालित प्रोसेसिंग के आधार पर फ़ैसले नहीं लेते, और आपकी सहमति के बिना आपके डेटा का इस्तेमाल डायरेक्ट मार्केटिंग के लिए नहीं करते।
• रिकॉर्डिंग: आवाज़ और वीडियो से स्वास्थ्य, धर्म या पारिवारिक जीवन जैसे संवेदनशील मामलों के बारे में पता चल सकता है। हम रिकॉर्डिंग्स का इस्तेमाल सिर्फ़ उन्हें स्टोर करने, ट्रांसक्रिप्ट करने और डिलीवर करने के लिए करते हैं, जैसा कि आप निर्देश देते हैं। हम कभी भी लोगों को उनके चेहरे या आवाज़ से पहचानने के लिए उनका इस्तेमाल नहीं करते हैं।
• अन्य लोगों को रिकॉर्ड करना: संयुक्त अरब अमीरात और कई अन्य खाड़ी देशों में, उनकी सहमति के बिना किसी व्यक्ति की आवाज़, छवि या निजी जीवन को रिकॉर्ड करना, फ़ोटो खींचना या शेयर करना एक आपराधिक अपराध हो सकता है। सिर्फ़ उन्हीं लोगों को रिकॉर्ड करें और शेयर करें जो सहमत हैं (सेक्शन 5 देखें)।
• डेटा उल्लंघन: अगर किसी उल्लंघन से आपका डेटा ख़तरे में पड़ता है, तो हम कानून द्वारा तय समय के भीतर आपको और आपके कानून के अनुसार ज़रूरी प्राधिकरण को, जैसे UAE डेटा ऑफ़िस या सऊदी डेटा और आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी (SDAIA), सूचित करेंगे।
• शिकायतें: कृपया पहले हमारे शिकायत अधिकारी को लिखें। अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने देश के डेटा सुरक्षा प्राधिकारी, जैसे कि UAE डेटा ऑफ़िस या SDAIA से शिकायत कर सकते हैं।
• उम्र: आपकी उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए; और अगर आप जहाँ रहते हैं वहाँ कानूनी क्षमता की उम्र इससे ज़्यादा है, तो उतनी।