सेवा की शर्तें

1. Pre-sent का इस्तेमाल कौन कर सकता है

आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपको भारतीय कानून और आप जिस देश में रहते हैं उसके कानून के तहत बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम होना चाहिए। आप बच्चों सहित किसी के लिए भी संदेश रिकॉर्ड कर सकते हैं, जैसा कि हमारे प्राइवेसी नोटिस में बताया गया है। एक व्यक्ति, एक खाता; आप किसी और के लिए खाता नहीं बना सकते या किसी और होने का दिखावा नहीं कर सकते।

2. Pre-sent क्या करता है

Pre-sent इससे आप वॉइस और वीडियो संदेश रिकॉर्ड कर सकते हैं और चुन सकते हैं कि हर एक को कौन रिसीव करता है और यह कब खुलता है: डेट पर, जन्मदिन पर, जब प्राप्तकर्ता फ़ैसला करता है (“कब खोलें”), या जब आप इसे ख़ुद रिलीज़ करते हैं। जब कोई संदेश खुलता है तो हम उसके प्राप्तकर्ताओं को ईमेल करते हैं, और वे इसे चलाकर अपने डिवाइस पर सेव कर सकते हैं।

3. Pre-sent किस बात का वादा नहीं करता

• हम हर संदेश को उसके समय पर डिलीवर करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि संदेश डिलीवर किया जाएगा, प्राप्त किया जाएगा, खोला जाएगा या सेव किया जाएगा। डिलीवरी हमारे नियंत्रण से बाहर की चीज़ों पर निर्भर करती है, जैसे कि सही और काम करने वाला ईमेल पता, प्राप्तकर्ता के डिवाइस और ईमेल प्रोवाइडर, और नेटवर्क।
• “किसी दिन” खोलने के लिए सेट किए गए संदेश आपके द्वारा रिलीज़ किए जाते हैं। Pre-sent किसी व्यक्ति की मृत्यु या अक्षमता के बाद अभी तक अपने आप संदेश रिलीज़ नहीं करता है। किसी महत्वपूर्ण चीज़ को पास करने के लिए अपने एकमात्र तरीके के Pre-sent रूप में भरोसा न करें, और वसीयत, कानूनी निर्देशों या समय आने वाली किसी भी चीज़ के लिए इसका इस्तेमाल न करें।
• Pre-sent यह कोई आर्काइव नहीं है। संदेश खुलने के बाद, उसे पाने वालों के पास इसे सेव करने के लिए 30 दिन का समय होता है; इसके बाद इसे पहुंच से बाहर ले जाया जाता है और एक साल बाद हटा दिया जाता है। अपने पास उन रिकॉर्डिंग्स की कॉपी रखें, जो आपके लिए महत्वपूर्ण हैं।
• स्वचालित ट्रांसक्रिप्ट में गलतियाँ हो सकती हैं।
• Pre-sent यह एक नई सेवा है। सुविधाएँ बदली जा सकती हैं, रोकी जा सकती हैं या वापस ली जा सकती हैं, और हो सकता है कि कई बार रखरखाव के कारण या हमारे नियंत्रण से बाहर होने के कारण यह सेवा अनुपलब्ध हो।

4। आपका अकाउंट

अपने ईमेल खाते और डिवाइस पर ऐक्सेस सुरक्षित रखें: जो कोई भी आपका ईमेल पढ़ सकता है, वह आपकी तरह साइन-इन कर सकता है। आपके अकाउंट में होने वाली चीज़ों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। privacy@pre-sent.ai अगर आपको लगता है कि किसी और ने इसका इस्तेमाल किया है, तो हमें तुरंत बताएं।

5। आपके संदेश और कॉन्टेंट

• आपके पास वह रिकॉर्डिंग, टेक्स्ट और दूसरी सामग्री है, जिसमें आपने डाला है Pre-sent (“आपकी सामग्री”)।
• आप हमें एक नॉन-एक्सक्लूसिव, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं, ताकि वे स्टोर कर सकें, कॉपी कर सकें, प्रोसेस कर सकें (ट्रांसक्रिप्शन और फ़ॉर्मेट कन्वर्ज़न सहित) और अपना कॉन्टेंट डिलीवर कर सकें, सिर्फ़ आपको और आपके चुने हुए प्राप्तकर्ताओं को, जब तक हम Pre-sent इसे इन शर्तों के तहत रखते हैं।
• आप पुष्टि करते हैं कि आपको अपनी सामग्री रिकॉर्ड करने और शेयर करने का अधिकार है; जिसे इसमें सुना या देखा जा सकता है, वह रिकॉर्ड किए जाने और शेयर किए जाने के लिए सहमत है (या आप उनके माता-पिता या कानूनी अभिभावक हैं); और यह कि आपकी सामग्री किसी के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती या किसी कानून का उल्लंघन नहीं करती है या किसी कानून का उल्लंघन नहीं करती है।
• अपनी सामग्री और उसे किसे भेजते हैं, इसके लिए पूरी तरह आप ज़िम्मेदार हैं। हम संदेशों को डिलीवर करने से पहले उनकी समीक्षा नहीं करते हैं और यूज़र जो रिकॉर्ड करते हैं या भेजते हैं उसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
• वे रिश्तेदार जो आपके द्वारा व्यवस्थित कैप्सूल के लिए रिकॉर्ड करते हैं, वे अपने संदेश के लिए इन शर्तों से सहमत होते हैं और जिनके साथ आप कैप्सूल लिंक शेयर करते हैं, उनकी ज़िम्मेदारी आपकी है।

6। आपको क्या नहीं करना चाहिए

आपको इसकी आदत नहीं Pre-sent डालनी चाहिए:

• किसी भी ग़ैरक़ानूनी, मानहानिकारक, अश्लील, नफ़रत, परेशान करने वाली, धमकी देने वाली या जो किसी की निजता पर हमला करती हो, उसे रिकॉर्ड करें या भेजें;
• किसी नाबालिग या बच्चों को नुकसान पहुँचाने वाली किसी भी यौन सामग्री को रिकॉर्ड या शेयर करें (हम ऐसी सामग्री अधिकारियों को रिपोर्ट करते हैं);
• उन लोगों को संदेश या ईमेल भेजें, जो उन्हें नहीं चाहते हैं, या विज्ञापनों, स्पैम या चेन संदेशों Pre-sent के लिए इस्तेमाल करें;
• जहाँ सहमति ज़रूरी हो, किसी का भी नाम ले लें, या उनकी सहमति के बिना किसी को रिकॉर्ड करें;
• कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या दूसरे अधिकारों का उल्लंघन करना;
• वायरस अपलोड करें, सीमाओं या सुरक्षा को पार करने की कोशिश करें, दूसरे लोगों का डेटा ऐक्सेस करें, सेवा को ओवरलोड करें या उसमें बाधा डालें, या इसे कॉपी या रीसेल करें;
• सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया एथिक्स कोड) नियम, 2021 के नियम 3 (1) (बी) में सूचीबद्ध कुछ भी करें।

7। कार्रवाई करने के हमारे अधिकार

अगर हमें यथोचित विश्वास है कि कोई खाता या कॉन्टेंट इन शर्तों या क़ानून का उल्लंघन करता है, या यूज़र, जनता को या जोखिम में डालता है, तो जहाँ कानून अनुमति देता है, हम बिना किसी पूर्व सूचना के कर सकते हैं: सामग्री को हटा या अक्षम कर सकते हैं, डिलीवरी रोक सकते हैं, सुविधाओं को सीमित कर सकते हैं, खाते को निलंबित कर सकते हैं या बंद कर सकते हैं, और कानूनी रूप से ज़रूरत पड़ने Pre-sent पर अधिकारियों के साथ जानकारी सुरक्षित रख सकते हैं और शेयर कर सकते हैं। हम आपको बताएंगे कि हमने क्या किया और क्यों किया, जब तक कि कानून या सुरक्षा इसे रोक न दे और आप हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।

8। सीमाएँ

Pre-sent सही और किफ़ायती रखने के लिए, हर खाते की सीमाएँ होती हैं, उदाहरण के लिए रिकॉर्डिंग की लंबाई, फ़ाइल का साइज़, संदेशों की संख्या और स्टोरेज। ऐप में सीमाएं दिखाई गई हैं और उनमें बदलाव हो सकता है।

9। फ़ीस

Pre-sent यह मुफ़्त है, जबकि यह शुरुआती ऐक्सेस में है। अगर हम सशुल्क प्लान पेश करते हैं, तो आपसे शुल्क लेने से पहले हम आपको कीमत और इसमें क्या-क्या शामिल है, बता देंगे और आपके अनुबंध के बिना किसी भी चीज़ के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।

10. समाप्ति

आप सेटिंग में जाकर किसी भी समय अपने खाते का इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं Pre-sent और उसे हटा सकते हैं। हम इन शर्तों को खत्म कर सकते हैं या ईमेल के ज़रिए 30 दिनों की सूचना के Pre-sent साथ इसे बंद कर सकते हैं, जिस दौरान आप अपने संदेश सेव कर सकते हैं या सेक्शन 7 लागू होने पर तुरंत सेव कर सकते हैं। सेक्शन 3, 5 (आपकी ज़िम्मेदारियां), 11, 12, 13 और 15 अनुबंध समाप्त होने के बाद जारी रहेंगे।

11। अस्वीकरण

Pre-sent“जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” दिया जाता है। क़ानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, हम किसी ख़ास उद्देश्य के लिए फ़िटनेस के बारे में, बिना रुकावट या त्रुटि-मुक्त ऑपरेशन के बारे में कोई वारंटी व्यक्त या निहित नहीं देते हैं, या यह कॉन्टेंट कभी खो नहीं जाएगा। इन शर्तों में कोई भी चीज़ कंस्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट, 2019 या ऐसे दूसरे क़ानून के तहत आपके पास मौजूद अधिकारों को सीमित नहीं करती है, जिन्हें बाहर नहीं किया जा सकता।

12। ज़िम्मेदारी की सीमा

• कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, Pre-sent के इस्तेमाल या उसका इस्तेमाल न कर पाने से होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए, या डेटा, कॉन्टेंट, मुनाफ़े या साख के नुकसान या भावनात्मक परेशानी के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें ऐसा संदेश भी शामिल है जो डिलीवर नहीं हुआ, देर से डिलीवर हुआ या खो गया।
• Pre-sent से जुड़े सभी दावों के लिए आपके प्रति हमारी कुल ज़िम्मेदारी, दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें चुकाई गई राशि और ₹1,000 में से जो भी अधिक हो, उस तक सीमित है।
• यहाँ कोई भी चीज़, धोखाधड़ी या ऐसी किसी भी चीज़ के लिए ज़िम्मेदारी को सीमित नहीं करती है जिसे क़ानून के अनुसार सीमित नहीं किया जा सकता।

13। हमारे प्रति आपकी ज़िम्मेदारी

आप अपनी सामग्री से होने वाले दावों, नुकसान और लागतों (उचित कानूनी शुल्क सहित), इन शर्तों के उल्लंघन, या किसी के अधिकारों या कानून के उल्लंघन से हमें, हमारे निदेशकों और स्टाफ़ को क्षतिपूर्ति देने और उनका बचाव करने के लिए सहमत हैं।

14। हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ

हम अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण होने वाली देरी या असफलता के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिनमें प्राकृतिक आपदाएं, महामारी, युद्ध, सरकारी कार्रवाई, बिजली या नेटवर्क की नाकामी और हमारे सेवा प्रदाताओं की नाकामी शामिल हैं।

15। क़ानून और विवाद

ये शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं। कोई भी दावा शुरू करने से पहले, कृपया हमारे शिकायत अधिकारी को लिखें, ताकि हम उसे सुलझाने की कोशिश कर सकें। जो विवाद 30 दिनों के भीतर नहीं सुलझता, उसका निपटारा मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के तहत, हमारे द्वारा नियुक्त एकमात्र मध्यस्थ द्वारा मध्यस्थता से होगा। मध्यस्थता का स्थान Lucknow होगा और भाषा अंग्रेज़ी। इसके अधीन, Lucknow, उत्तर प्रदेश की अदालतों का अनन्य क्षेत्राधिकार होगा। जहाँ कानून अनुमति देता है, वहाँ यह आपको उपभोक्ता आयोग के पास जाने से नहीं रोकता।

16। शिकायतें और सूचनाएँ

कॉन्टेंट, खातों या इन शर्तों के बारे में शिकायतें हमारे शिकायत अधिकारी, Vaibhav Singh, को privacy@pre-sent.ai या +1-1234567890 पर भेजें। हम शिकायत मिलने के 24 घंटों के भीतर उसकी पावती देते हैं और 15 दिनों के भीतर, या जहाँ कानून कहे उससे पहले, उसका समाधान करते हैं। हम आपको ईमेल या ऐप में सूचनाएँ भेज सकते हैं।

17. सामान्य

• हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। उन बदलावों के लिए जो महत्वपूर्ण हैं, हम आपको ईमेल या ऐप में उनके प्रभावी होने से कम से कम 15 दिन पहले बताएंगे; Pre-sent इसके बाद इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं।
• अगर इन शर्तों का कोई हिस्सा लागू न किए जाने योग्य पाया जाता है, तो बाकी शर्तें लागू रहेंगी।
• अगर हम किसी अधिकार का तुरंत इस्तेमाल नहीं करते, तो इसका मतलब यह नहीं कि हमने उसे छोड़ दिया है।
• आप इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों को ट्रांसफ़र नहीं कर सकते। हम अपनी कंपनी को ऐसी कंपनी में ट्रांसफ़र कर सकते हैं Pre-sent, जो कार्यभार संभाल लेगी और अगर ऐसा करते हैं तो आपको बताएंगे।
• ये शर्तें और हमारी प्राइवेसी नोटिस आपके और हमारे बीच के पूरे अनुबंध के बारे में Pre-sent है।
• सुविधा के लिए इन शब्दों को दूसरी भाषाओं में दिखाया जा सकता है; अगर ये अलग हैं, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होता है।

18। अगर आप संयुक्त अरब अमीरात में या गल्फ में कहीं और रहते हैं

अगर आप संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब, क़तर, बहरीन, कुवैत या ओमान में रहते हैं, तो ये सभी शर्तें आप पर इन अतिरिक्त बातों के साथ लागू होती हैं:

• आपको उस देश के कानूनों का पालन करना चाहिए जहाँ आप रहते हैं और जिन देशों में आपके प्राप्तकर्ता रहते हैं, वहाँ के कानूनों का पालन करना चाहिए, जिसमें साइबर अपराध, गोपनीयता, मानहानि, धर्म और सार्वजनिक नैतिकता पर कानून शामिल हैं, जैसे कि अफवाहों और साइबर अपराधों का मुकाबला करने पर यूएई का फ़ेडरल डिक्री-कानून 2021 का नंबर 34। ऐसी सामग्री जो एक देश में क़ानूनी है, दूसरे देश में अपराध हो सकती है। आप जो रिकॉर्ड करते हैं और भेजते हैं, उसके लिए सिर्फ़ आप ही ज़िम्मेदार होते हैं।
• ख़ास तौर से, किसी भी व्यक्ति की आवाज़, छवि या निजी पारिवारिक मामलों को उनकी सहमति के बिना रिकॉर्ड न करें, फ़ोटोग्राफ़ न करें या शेयर न करें। संयुक्त अरब अमीरात और खाड़ी के कई अन्य देशों में यह एक आपराधिक अपराध हो सकता है।
• Pre-sent का संदेश वसीयत नहीं है। यह संपत्ति या अधिकार ट्रांसफ़र नहीं करता, और शरिया या किसी अन्य कानून के तहत संपत्ति के बँटवारे को नहीं बदलता। Pre-sent कानूनी, धार्मिक या उत्तराधिकार संबंधी सलाह नहीं देता।
• इन शर्तों में से कुछ भी आपके देश के उपभोक्ता संरक्षण क़ानून के तहत आपके पास मौजूद अधिकारों को छीन नहीं सकता है, जिन्हें अनुबंध के ज़रिए ख़ारिज नहीं किया जा सकता है, जैसे कि उपभोक्ता संरक्षण पर यूएई का 2020 का फ़ेडरल क़ानून नंबर 15। जहाँ इस तरह का कानून आपको कोई उपाय देता है, या जहाँ आप रहते हैं वहाँ किसी कोर्ट या उपभोक्ता प्राधिकरण में जाने का अधिकार देता है, तो सेक्शन 15 इसे रोकता नहीं है।
• अगर हम सशुल्क प्लान पेश करते हैं, तो कीमतें बताएंगी कि उनमें वैट शामिल है या आपके रहने की जगह लागू होने वाले दूसरे टैक्स शामिल हैं या नहीं।
• इन शर्तों का अरबी अनुवाद सुविधा के लिए दिया गया है। अगर वह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग है, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा, जब तक कि आप जहाँ रहते हैं वहाँ का कानून कुछ और न कहे।